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Eliminazione Dati e Account
Sviluppatore: Buitron Inc | App: OtterScroll
Come Eliminare il Tuo Account
Puoi richiedere l'eliminazione completa del tuo account OtterScroll e dei dati associati utilizzando uno di questi due metodi:
Metodo 1: Eliminazione In-App (Più Veloce)
- Apri l'app OtterScroll sul tuo dispositivo.
- Tocca l'icona Impostazioni.
- Scorri fino alla sezione Account e tocca Disconnetti / Elimina Account.
- Segui le istruzioni sullo schermo per rimuovere permanentemente i tuoi dati.
Metodo 2: Richiesta via Email
- Invia un'email a support@otterscroll.com dall'indirizzo email associato al tuo account.
- Usa l'oggetto: "Richiesta Eliminazione Account".
- Includi la tua email di accesso a OtterScroll nel corpo del messaggio.
Quali Dati Vengono Eliminati?
Dopo aver elaborato la tua richiesta, i seguenti dati vengono eliminati permanentemente dai nostri server cloud (Supabase):
- Il tuo indirizzo email e l'ID Utente unico.
- La tua password crittografata e i token di autenticazione.
- Tutti gli script e le cartelle del teleprompter sincronizzati nel cloud.
Periodo di Conservazione: Le richieste email manuali vengono elaborate e i dati eliminati entro 30 giorni dalla ricezione.
Quali Dati Vengono Conservati?
Non conserviamo nessuno dei tuoi contenuti personali. Tuttavia, si prega di notare:
- Video Locali: Le registrazioni video ("Riprese") sono archiviate interamente sulla memoria del tuo dispositivo locale. Non abbiamo accesso ad esse. Per eliminarle, devi cancellarle manualmente dalla galleria o dal gestore file del tuo telefono.
- Registri Finanziari: Se hai acquistato un abbonamento Pro, i registri delle transazioni sono mantenuti da Google (Play Store) o Apple (App Store) e elaborati in modo sicuro da RevenueCat per scopi fiscali e contabili legalmente richiesti.
- Abbonamenti Attivi: Si prega di notare che l'eliminazione del tuo account OtterScroll non annulla automaticamente il tuo abbonamento Pro ricorrente. Devi annullare il tuo abbonamento direttamente tramite le impostazioni dell'Apple App Store o del Google Play Store per prevenire future fatturazioni.