OtterScroll सेवा की शर्तें

प्रभावी तिथि: 28 मार्च, 2026

OtterScroll में आपका स्वागत है। ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") आपके OtterScroll मोबाइल एप्लिकेशन और OtterScroll वेब स्टूडियो (सामूहिक रूप से "सेवाएं") के उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जो Buitron Inc ("हम," "हमें," या "हमारा") द्वारा संचालित हैं। सेवाओं का उपयोग करके, आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।

1. स्वीकृति, शर्तों में बदलाव और आयु आवश्यकताएँ

गोपनीयता नीति: आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। हमारा डेटा संग्रह, प्रोसेसिंग, रिटेंशन और आपके अधिकारों (GDPR और CCPA/CPRA अधिकारों सहित) का विवरण हमारी गोपनीयता नीति में दिया गया है। सेवाओं का उपयोग करके, आप हमारी डेटा प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं।

आयु प्रतिबंध: OtterScroll का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष (या यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र/यूके में रहते हैं तो 16 वर्ष) होनी चाहिए। हम माता-पिता की सहमति के बिना बच्चों से जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

शर्तों में बदलाव: हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर "प्रभावी तिथि" को अपडेट करके या सेवाओं के भीतर एक प्रमुख सूचना प्रदर्शित करके आपको भौतिक परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे। परिवर्तनों के बाद सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

2. सेवा का विवरण और AI इंटीग्रेशन

OtterScroll एक क्रॉस-प्लेटफॉर्म टेलीप्रॉम्प्टर सॉफ्टवेयर है जो वॉइस-ट्रैकिंग तकनीक, क्लाउड-सिंकिंग और AI-असिस्टेड स्क्रिप्ट जेनरेशन प्रदान करता है।

थर्ड-पार्टी इंटीग्रेशन

हम तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग करते हैं जिनमें Supabase (डेटाबेस/प्रमाणीकरण), RevenueCat और Stripe (सदस्यता प्रबंधन), Google/Apple (नेटिव स्पीच रिकॉग्निशन), और OpenAI (एआई लेखन सुविधाएँ) शामिल हैं।

AI अस्वीकरण

यदि आप हमारे एआई घोस्टराइटर का उपयोग करते हैं, तो आपके प्रॉम्प्ट OpenAI द्वारा संसाधित किए जाते हैं। एआई-जनित सामग्री गलत, अधूरी या अनुपयुक्त हो सकती है। उपयोग से पहले किसी भी एआई-जनित स्क्रिप्ट की समीक्षा, संपादन और सत्यापन के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। हम एआई आउटपुट पर कोई स्वामित्व का दावा नहीं करते हैं, न ही हम उनकी सटीकता की गारंटी देते हैं। आप OpenAI की उपयोग नीतियों का पालन करने के लिए सहमत हैं।

3. स्वीकार्य उपयोग और उचित उपयोग (Fair Usage)

आप सेवाओं का दुरुपयोग न करने के लिए सहमत हैं। आप यह नहीं कर सकते: (a) सेवाओं की रिवर्स इंजीनियरिंग, डिकम्पाइल या डिसअसेंबल करना; (b) सेवाओं तक पहुँचने या AI घोस्टराइटर फीचर का दुरुपयोग करने के लिए स्वचालित स्क्रिप्ट, बॉट या स्क्रेपर्स का उपयोग करना; (c) अवैध, हानिकारक, अत्यधिक भ्रामक या आपत्तिजनक कंटेंट (घृणास्पद भाषण या उत्पीड़न सहित) जेनरेट, स्टोर या प्रसारित करने के लिए सेवाओं का उपयोग करना; या (d) सब्सक्रिप्शन सीमाओं को दरकिनार करने के लिए अपने प्रो अकाउंट क्रेडेंशियल्स को कई असत्यापित यूजर्स के साथ साझा करना। हम आपत्तिजनक कंटेंट जेनरेट करने वाले अकाउंट्स को तुरंत निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

4. यूजर अकाउंट और सुरक्षा

क्लाउड सिंकिंग और वेब स्टूडियो सुविधाओं का उपयोग करने के लिए, आपको एक अकाउंट बनाना होगा। आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं।

सुरक्षा उल्लंघन: आप अपने अकाउंट के किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में हमें तुरंत सूचित करने के लिए सहमत हैं। हम Google Auth या Apple द्वारा प्रदान की गई सुरक्षित प्रमाणीकरण विधियों का उपयोग करने की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं।

OtterScroll प्रो सदस्यताएँ हमारे वेब स्टूडियो (स्ट्राइप द्वारा संसाधित) या हमारे मोबाइल ऐप्स (एप्पल ऐप स्टोर या गूगल प्ले द्वारा संसाधित) के माध्यम से खरीदी जा सकती हैं। सदस्यताएँ स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती हैं जब तक कि वर्तमान अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न कर दी जाएँ। यदि आपने एप्पल या गूगल के माध्यम से खरीदारी की है, तो आपको अपनी रद्द करने की प्रक्रिया को प्रबंधित करना होगा और किसी भी रिफंड का अनुरोध सीधे अपनी एप्पल आईडी या गूगल प्ले खाता सेटिंग के माध्यम से करना होगा। हम मोबाइल ऐप स्टोर की खरीद के लिए रिफंड जारी नहीं कर सकते।

5. सब्सक्रिप्शन, ऑटो-रिन्यूअल और कैंसिलेशन

OtterScroll फ्री फीचर्स और एक प्रीमियम क्रॉस-प्लेटफॉर्म सब्सक्रिप्शन ("प्रो") प्रदान करता है। आप अपना सब्सक्रिप्शन कैसे मैनेज करते हैं, यह इस पर निर्भर करता है कि आपने इसे कहाँ से खरीदा है:

• वेब सब्सक्रिप्शन (Stripe): यदि आपने हमारी वेबसाइट के माध्यम से प्रो खरीदा है, तो आपका सब्सक्रिप्शन Stripe के माध्यम से सुरक्षित रूप से मैनेज किया जाता है। आप अपने अकाउंट सेटिंग्स में लिंक किए गए कस्टमर बिलिंग पोर्टल तक पहुँचकर किसी भी समय अपनी भुगतान विधि अपडेट कर सकते हैं या अपना सब्सक्रिप्शन कैंसिल कर सकते हैं।
• मोबाइल सब्सक्रिप्शन (Apple/Google): यदि आपने iOS ऐप स्टोर या Google प्ले स्टोर के माध्यम से प्रो खरीदा है, तो आपका सब्सक्रिप्शन पूरी तरह से Apple या Google द्वारा मैनेज किया जाता है। आपको अपने संबंधित डिवाइस की सब्सक्रिप्शन सेटिंग्स के माध्यम से कैंसिल करना होगा। ऐप या अपने OtterScroll अकाउंट को डिलीट करने से ये मोबाइल सब्सक्रिप्शन कैंसिल नहीं होंगे।

स्वतः-नवीनीकरण (कैलिफ़ोर्निया SB 343 अनुपालन और ऐप स्टोर नियम): प्रो सब्सक्रिप्शन आपके द्वारा चुनी गई अवधि के आधार पर स्वचालित रूप से बिल किए जाते हैं। खरीद की पुष्टि पर आपके Apple/Google खाते या Stripe से भुगतान लिया जाएगा। आपकी सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती है जब तक कि वर्तमान अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले स्वतः-नवीनीकरण बंद न कर दिया जाए। वर्तमान अवधि समाप्त होने से 24 घंटे पहले आपके खाते से नवीनीकरण के लिए शुल्क लिया जाएगा। आप खरीद के बाद अपनी लागू खाता सेटिंग्स में जाकर अपनी सदस्यताएं प्रबंधित कर सकते हैं और स्वतः-नवीनीकरण बंद कर सकते हैं।

रिफंड और EU राइट ऑफ विड्रॉल: मोबाइल खरीदारी के लिए, रिफंड पूरी तरह से Apple या Google द्वारा संभाले जाते हैं। वेब खरीदारी के लिए, हम कैंसिल किए गए सब्सक्रिप्शन के लिए आनुपातिक (prorated) रिफंड की पेशकश नहीं करते हैं। यदि आप EU/UK उपभोक्ता हैं, तो आपके पास 14 दिनों के भीतर अपनी खरीदारी रद्द करने का वैधानिक अधिकार है; हालाँकि, खरीदारी के तुरंत बाद डिजिटल प्रो फीचर्स का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आप इस विड्रॉल अधिकार को त्यागते हैं।

OtterScroll स्क्रिप्ट जनरेशन में सहायता के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करता है। आपके द्वारा बनाई गई स्क्रिप्ट के सभी स्वामित्व अधिकार आपके पास रहते हैं। हालांकि, एआई-जनित सामग्री 'जैसी है' के आधार पर प्रदान की जाती है और कभी-कभी गलत या अनुपयुक्त टेक्स्ट उत्पन्न कर सकती है। हम अपने विवेक पर दुरुपयोग, बॉट गतिविधि या सर्वर के खराब होने से रोकने के लिए एआई जनरेशन सुविधाओं पर दर सीमा लगाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

6. बौद्धिक संपदा और सीमित लाइसेंस

Buitron Inc सेवाओं में सभी अधिकार, शीर्षक और हित बरकरार रखता है, जिसमें हमारा मूल कोड, मालिकाना वॉयस-ट्रैकिंग एल्गोरिदम, डिज़ाइन और ट्रेडमार्क शामिल हैं। हम आपको अपनी व्यक्तिगत या व्यावसायिक सामग्री निर्माण के लिए सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस प्रदान करते हैं। iOS उपयोगकर्ताओं के लिए, यह लाइसेंस Apple-ब्रांडेड उत्पादों पर ऐप का उपयोग करने तक सीमित है, जिनका आप Apple मीडिया सेवा नियमों और शर्तों में निर्धारित उपयोग नियमों द्वारा अनुमत अनुसार स्वामित्व या नियंत्रण करते हैं।

फीडबैक और सुझाव: यदि आप हमें सेवाओं के संबंध में कोई फीडबैक, विचार या सुझाव ("फीडबैक") प्रदान करते हैं, तो आप हमें बिना किसी मुआवजे या दायित्व के, अपने उत्पादों में ऐसे फीडबैक का उपयोग करने, संशोधित करने और शामिल करने का एक स्थायी, अपरिवर्तनीय, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं।

7. यूजर कंटेंट और डेटा रिटेंशन

आपका कंटेंट: आपके द्वारा बनाई गई सभी स्क्रिप्ट और आपके द्वारा रिकॉर्ड किए गए वीडियो ("Takes") पर आपका पूरा स्वामित्व रहता है। वीडियो टेक्स पूरी तरह से आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से स्टोर होते हैं। स्क्रिप्ट हमारे सुरक्षित क्लाउड डेटाबेस में सिंक की जाती हैं।

डेटा रिटेंशन: हम आपका अकाउंट डेटा और क्लाउड स्क्रिप्ट केवल तब तक रखते हैं जब तक आपका अकाउंट एक्टिव रहता है। अकाउंट डिलीट करने पर, आपका क्लाउड डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाता।

कॉपीराइट उल्लंघन (DMCA): हम दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करते हैं। यदि आपको लगता है कि हमारी क्लाउड सेवाओं पर होस्ट किया गया कोई भी कंटेंट आपके कॉपीराइट का उल्लंघन करता है, तो कृपया उल्लंघन के विस्तृत विवरण के साथ हमें support@otterscroll.com पर सूचित करें।

OtterScroll मोबाइल या वेब एप्लिकेशन का उपयोग करके बनाई गई सभी वीडियो रिकॉर्डिंग आपके डिवाइस के हार्डवेयर पर स्थानीय रूप से संसाधित और संग्रहीत की जाती हैं। हम आपकी वीडियो फ़ाइलों को अपलोड, होस्ट या उन तक पहुंच नहीं रखते हैं। अपनी रिकॉर्डिंग का बैकअप लेना आपकी एकमात्र जिम्मेदारी है। हम किसी भी खोई हुई, हटाई गई या दूषित वीडियो फ़ाइलों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

8. समाप्ति (Termination)

आप अपना अकाउंट डिलीट करके किसी भी समय इस समझौते को समाप्त कर सकते हैं। यदि आप इन शर्तों या हमारी स्वीकार्य उपयोग नीतियों का उल्लंघन करते हैं, तो हम बिना किसी सूचना के आपके अकाउंट को तुरंत निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

9. वारंटी का अस्वीकरण

फ्री टियर के यूजर्स के लिए, सेवाएं "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" वैसी ही प्रदान की जाती हैं, बिना किसी स्पष्ट या निहित वारंटी के। हम इसकी गारंटी नहीं देते कि सेवाएं निर्बाध या त्रुटि मुक्त होंगी।

EU/UK पेड कंज्यूमर्स: यदि आप EU या यूके में भुगतान करने वाले प्रो सब्सक्राइबर हैं, तो उपरोक्त अस्वीकरण आपके वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करता है। हम उचित कौशल और सावधानी के साथ प्रीमियम सेवाएं प्रदान करेंगे।

10. देयता की सीमा (Limitation of Liability)

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Buitron Inc किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें लाभ, डेटा या सद्भावना (goodwill) की हानि शामिल है।

देयता कैप: किसी भी स्थिति में हमारी कुल देयता $50.00 या पिछले बारह (12) महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि, जो भी अधिक हो, से अधिक नहीं होगी।

11. लागू कानून और अधिकार क्षेत्र

ये शर्तें कैलिफोर्निया राज्य, संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों द्वारा शासित होंगी। आप लॉस एंजिल्स, कैलिफोर्निया में स्थित राज्य और संघीय अदालतों के अनन्य अधिकार क्षेत्र के अधीन होने के लिए सहमत हैं।

12. ऐप स्टोर विशिष्ट शर्तें

यदि आप Apple ऐप स्टोर या Google प्ले स्टोर से सेवाएं डाउनलोड करते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि:

• ये शर्तें आपके और Buitron Inc के बीच संपन्न हुई हैं, न कि Apple Inc. या Google LLC के साथ। सेवाओं के लिए केवल Buitron Inc जिम्मेदार है।
• Apple और Google का ऐप के संबंध में कोई भी रखरखाव और सपोर्ट सेवाएं प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है।
• Apple और Google ऐप से संबंधित या आपके ऐप के कब्जे और उपयोग से संबंधित किसी भी दावे को संबोधित करने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
• Apple और Apple की सहायक कंपनियां इन शर्तों की थर्ड-पार्टी लाभार्थी हैं, और आपकी स्वीकृति पर, Apple के पास आपके विरुद्ध इन शर्तों को लागू करने का अधिकार होगा।
• किसी भी तीसरे पक्ष के दावे की स्थिति में कि ऐप या ऐप का आपका कब्ज़ा और उपयोग उस तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है, Buitron Inc, न कि Apple, ऐसे किसी भी बौद्धिक संपदा उल्लंघन के दावे की जांच, बचाव, निपटान और निर्वहन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा।
• आप प्रतिनिधित्व और वारंटी देते हैं कि (i) आप ऐसे क्षेत्र में स्थित नहीं हैं जो अमेरिकी सरकार के प्रतिबंध के अधीन है, या जिसे अमेरिकी सरकार द्वारा "आतंकवादी समर्थक" क्षेत्र के रूप में नामित किया गया है; और (ii) आप निषिद्ध या प्रतिबंधित पक्षों की किसी भी अमेरिकी सरकारी सूची में सूचीबद्ध नहीं हैं।
• ऐप का उपयोग करते समय आपको लागू तीसरे पक्ष के समझौते की शर्तों का पालन करना होगा (उदाहरण के लिए, आपका वायरलेस डेटा सेवा समझौता)।

13. एक्सेसिबिलिटी स्टेटमेंट

Buitron Inc विकलांग व्यक्तियों सहित सभी के लिए हमारी सेवाओं को सुलभ बनाने के लिए प्रतिबद्ध है। हम निरंतर सुधार का प्रयास करते हैं और प्रासंगिक पहुँच मानकों को लागू करते हैं। यदि आपको हमारी वेबसाइट या ऐप तक पहुँचने में कोई कठिनाई होती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम आपकी सहायता कर सकें।