Política de Privacidad de OtterScroll

Fecha de vigencia: 28 de marzo de 2026

Buitron Inc ("nosotros" o "nuestro") opera la aplicación móvil OtterScroll y el Estudio Web OtterScroll. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestras funciones de apuntador e IA.

• Identificadores (Información de la cuenta): Si crea una cuenta o inicia sesión a través de Google Auth o Iniciar sesión con Apple, recopilamos su dirección de correo electrónico, un ID de usuario único y una contraseña cifrada para autenticarle y sincronizar sus datos entre dispositivos. Nuestro uso y transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se adherirá a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
• Información de pago: Cuando adquiere una suscripción Pro, sus detalles de pago son procesados directamente por nuestros proveedores de pago seguros: Stripe (para Web Studio) o Apple/Google a través de RevenueCat (para móvil). No recopilamos, procesamos ni almacenamos los números completos de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.
• Contenido: Tus guiones se sincronizan en la nube (Supabase) para acceso multidispositivo.
• Entradas de audio y voz: Cuando utilizas el teleprompter con seguimiento de voz, tu voz se procesa estrictamente de forma local en tu dispositivo. Sin embargo, cuando utilizas la función de Subtítulos Automáticos con IA, un segmento de audio temporal se transmite de forma segura a nuestros proveedores de servicios de IA (como Google Gemini) únicamente con fines de transcripción. Estos segmentos de audio se procesan inmediatamente y no se almacenan en nuestros servidores ni se utilizan para entrenar modelos de IA.
• Dispositivo y Diagnóstico: Recopilamos automáticamente datos seudónimos, incluyendo el modelo de su dispositivo, la versión del sistema operativo y los registros de fallos nativos (a través de las herramientas de diagnóstico estándar de Apple o Google) estrictamente para seguridad, depuración y mejoras de rendimiento.
• Acceso a la cámara: Para permitirle grabar videos junto con el teleprompter, los Servicios solicitan acceso a la cámara de su dispositivo. La señal de la cámara se procesa estrictamente en su dispositivo para crear grabaciones locales. No transmitimos, transmitimos en streaming, visualizamos ni almacenamos la señal de su cámara o archivos de video en nuestros servidores, ni utilizamos las API de TrueDepth ni recopilamos datos de reconocimiento facial.
• Grabaciones: Los videos se guardan solo en tu dispositivo. No los subimos a nuestros servidores.
• Datos de ubicación: No solicitamos, recopilamos ni rastreamos sus datos de geolocalización precisos o aproximados.
• Datos de IA Generativa: Cuando utilizas las funciones de Escritor Fantasma con IA o Paquete Social, el texto de tu guion y tus indicaciones se transmiten de forma segura a nuestros socios de IA (por ejemplo, Google Gemini) para generar el contenido solicitado. No utilizamos tus datos personales para entrenar estos modelos de IA.

Do Not Track: No alteramos nuestras prácticas ante señales DNT de navegadores.

2. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento seguro:

• Autenticación: Para mantener tu sesión abierta.
• Fraude: Stripe las usa para prevenir pagos fraudulentos.
• Análisis (PostHog y Cloudflare): Con tu consentimiento, cuando lo exija la ley, utilizamos PostHog para rastrear el comportamiento de uso del producto (como qué funciones se utilizan y la duración de las sesiones) para ayudarnos a mejorar OtterScroll Web Studio y las aplicaciones móviles. Este seguimiento está deshabilitado por defecto en Web Studio hasta que lo actives a través de nuestro banner de cookies. También utilizamos Cloudflare Web Analytics para el tráfico básico y agregado del sitio.

3. Procesadores de terceros

Utilizamos proveedores de servicios externos de confianza que actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre:

• Supabase: Base de datos y autenticación.
• Stripe: Gestión de pagos y suscripciones.
• Análisis de Producto (PostHog): Se utiliza para comprender la interacción con las funciones y la estabilidad de la plataforma en nuestras aplicaciones web y móviles.
• Comunicación por correo electrónico e incorporación (Reenvío): Se utiliza para enviar confirmaciones de cuenta, actualizaciones de seguridad, anuncios de funciones y orientación para la incorporación.
• Inteligencia Artificial (Google Gemini): Utilizada para potenciar de forma segura las funciones de Escritor Fantasma con IA, generación de Paquetes Sociales y Subtítulos Automáticos.

4. Bases legales (EEA/UK)

Procesamos datos bajo contrato, consentimiento, intereses legítimos y obligación legal.

5. Intercambio de datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras la cuenta esté activa. Se borran tras 30 días de la eliminación de la cuenta.

7. Seguridad

Los guiones están cifrados en tránsito. La seguridad de los videos depende de tu dispositivo.

9. Niños

No recopilamos información de menores de 13 años a sabiendas.

10. Transferencias internacionales

Tus datos se procesan en los Estados Unidos.

11. Accesibilidad

Estamos comprometidos con que nuestros servicios sean accesibles para todos.

12. Cambios

Actualizaremos esta política según cambie la tecnología o las leyes.

13. Publicidad y Análisis

Para apoyar nuestro nivel gratuito, nos asociamos con redes publicitarias de terceros, como Google AdMob, para mostrar anuncios dentro de la aplicación. Estos socios pueden recopilar identificadores de dispositivo (como el IDFA de Apple o el ID de Publicidad de Android), direcciones IP y datos de uso de la aplicación para ofrecer anuncios relevantes. Dependiendo de la configuración de tu dispositivo y tu región (por ejemplo, EEE, Reino Unido, California), se te presentará una solicitud de consentimiento que te permitirá aceptar o rechazar el seguimiento personalizado.