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Daten- & Kontolöschung

Entwickler: Buitron Inc | App: OtterScroll

So löschst du dein Konto

Du kannst die vollständige Löschung deines OtterScroll-Kontos über zwei Wege beantragen:

Methode 1: In-App Löschung (Schnellste)

Öffne die OtterScroll-App.
Tippe auf das Einstellungen Icon.
Scrolle zum Bereich Konto und tippe auf Abmelden / Konto löschen.
Folge den Anweisungen, um deine Daten permanent zu entfernen.

Methode 2: E-Mail Anfrage

Sende eine E-Mail an support@otterscroll.com von deiner registrierten Adresse.
Betreff: "Account Deletion Request".
Gib deine Login-E-Mail im Text an.

Welche Daten werden gelöscht?

Nach der Bearbeitung werden folgende Daten permanent von unseren Servern (Supabase) gelöscht:

Deine E-Mail-Adresse und User-ID.
Dein verschlüsseltes Passwort und Token.
Alle in der Cloud gespeicherten Skripte und Ordner.

Bearbeitungszeit: E-Mail-Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

Was wird behalten?

Wir behalten keine persönlichen Inhalte. Aber beachte:

Lokale Videos: Deine Takes sind nur auf deinem Handy gespeichert. Wir haben keinen Zugriff darauf. Du musst sie manuell in deiner Galerie löschen.
Finanzdaten: Transaktionsdaten von Käufen werden von Google/Apple und RevenueCat aus steuerlichen Gründen aufbewahrt.
Aktive Abos: Die Kontolöschung kündigt KEIN laufendes Abo. Dies musst du in den Store-Einstellungen deines Handys tun.