ডেটা ও অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

ডেভেলপার: Buitron Inc | অ্যাপ: OtterScroll

আপনার অ্যাকাউন্ট কিভাবে মুছে ফেলবেন

আপনি এই দুটি পদ্ধতির যেকোনো একটি ব্যবহার করে আপনার OtterScroll অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন:

কোন ডেটা মুছে ফেলা হয়?

আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার পর, নিম্নলিখিত ডেটা আমাদের ক্লাউড সার্ভার (Supabase) থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়:

• আপনার ইমেল ঠিকানা এবং অনন্য ব্যবহারকারী আইডি।
• আপনার এনক্রিপ্ট করা পাসওয়ার্ড এবং প্রমাণীকরণ টোকেন।
• সমস্ত ক্লাউড-সিঙ্ক করা টেলিপ্রম্পটার স্ক্রিপ্ট এবং ফোল্ডার।

সংরক্ষণ সময়কাল: ম্যানুয়াল ইমেল অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করা হয় এবং প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কোন ডেটা রাখা হয়?

আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত বিষয়বস্তু সংরক্ষণ করি না। তবে, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন:

• স্থানীয় ভিডিও: ভিডিও রেকর্ডিং ("টেকস") সম্পূর্ণরূপে আপনার স্থানীয় ডিভাইসের স্টোরেজে সংরক্ষিত থাকে। আমাদের সেগুলিতে অ্যাক্সেস নেই। এগুলি মুছে ফেলার জন্য, আপনাকে আপনার ফোনের গ্যালারি বা ফাইল ম্যানেজার থেকে ম্যানুয়ালি মুছে ফেলতে হবে।
• আর্থিক রেকর্ড: আপনি যদি একটি প্রো সাবস্ক্রিপশন কিনে থাকেন, তাহলে লেনদেনের রেকর্ডগুলি Google (Play Store) বা Apple (App Store) দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় এবং আইনত প্রয়োজনীয় কর ও অ্যাকাউন্টিং উদ্দেশ্যে RevenueCat দ্বারা নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন: অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার OtterScroll অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে আপনার পুনরাবৃত্ত প্রো সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয় না। ভবিষ্যতের বিলিং প্রতিরোধ করতে আপনাকে আপনার Apple App Store বা Google Play Store সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে হবে।